自贡公交网欢迎您!

1、线路查询             2、站点查询

3、起点、终点查询

当前位置：首页 > 公交服务

咨询投诉

我要留言

当前共有留言1462条；有723条留言未审核

发表作者： abc

详细内容：

为什么公交车司机上班都不用穿工作服和戴工牌？

回复情况

您好，公交司机上班着工作服和戴工牌，是我司的要求之一，但并没有强制执行，所以看上去不统一。谢谢。

发表作者： 自贡市民

详细内容：

今天赶16路的时候发现该公交司机太不考虑我们乘客的安全问题了，每到一个站点乘客还没下车就要关车门，害得我差点崴了脚，人家带着小孩的还差点把别人小孩夹着，请自贡公交公司加强职工的职业道德培训，不要让少数职工为自贡公交公司的形象抹黑

回复情况

您好，真对不起，现在才回复。16路是我们公司的一面旗帜，曾获得全国“巾帼文明示范线路”、全国总工会“工人先锋号”、全国“五一巾帼文明示范岗”、全国“巾帼示范线路”等等荣誉。您反映的情况，让我们十分吃惊，又很意外，受到公司的高度重视。您在留言里没有提到具体的时间和车号，我们查起来难度较大.20多天来,我们从多方面对当天的驾驶员进行了调查，对6月9日以来的来信来访和电话投诉，进行了核对，至今没有发现有相关的意见建议或投诉。本着有则改之无则加勉的态度，我们有针对性地组织了学习和讨论，进一步地明确了公交服务宗旨，我们会更加注重服务细节。谢谢您给我们反映问题、关注公交服务，也欢迎常来公交网站。

发表作者： 自贡人

详细内容：

请问能够在11和16路投放高级公交车吗？能否11能不能开通像16路那样的大站快车?

回复情况

您好，今年原计划近百辆高级公交车，目前只是试用4辆，我们会根据试用的效果考虑投放的线路。大站快车，目前只是在部分线路实行，如果受到乘客额欢迎，我们会根据客流量，逐步在其它线路推广。谢谢。

发表作者： 朱先生

详细内容：

自贡公交大厦一楼可以办公交IC卡么,谢谢

回复情况

您好，公交大厦一楼市民卡服务大厅，可以办IC卡。

发表作者： 赖万灵

详细内容：

1.12、13、14路这几条线路标得有点乱，究竟哪条是长土—舒坪、贡井—草学堂、贡井—长土弄不太清楚。2.你们的线路查询中查不到 26路大站快车、 16路大站快车、 22路(贡井－中心)、23路(贡井－尖山)、24路(贡井－大田铺)、25路(贡井－新湾)、27路(贡井－草学堂)、沿滩－邓关 自井－邓关盐厂 自井－九洪 69路(自井－邓关) 69路(理工专线) 81路(沿滩－文昌宫) 82路(沿滩－瓦市) 83路(沿滩－詹井) 86路(自井－肖庙)、5路(南湖)，希望能够补一下。谢谢。

回复情况

您好，我公司部分线路在报上级批准时用的汉字起点终点，在实际运用中我们常用数字代号，不矛盾也很容易区分，为统一起见，我们会根据你的建议清理站牌、车辆，做好统一标识。大站快车，是依据线路而设置，不是新线路，目前只是一种尝试，我们以后会在线路查询中，增加大站快车的线路标识。谢谢。

发表作者： 市民

详细内容：

现在在哪儿办公交卡啊

回复情况

您好！办IC卡的地方没有变。

发表作者： 邹先生

详细内容：

请问公交公司,一个公交站的命名是怎样的手续,如果要用某企业的名称,像马吃水川力实业那样的名称,需要怎样的手续?

回复情况

您好，具体怎样做，请电话联系我司客管部8101014

发表作者： 邓佳其

详细内容：

41路公交车为什么早上发车那么晚？人家39路一会儿来一辆一会儿又来一辆，41路早上7点坐车的人又那么多，经常坐41路都迟到上班，非常气愤，为什么不能多增加车？像人家39路一样，早上很早就连续发几躺车，不像41路，本来坐41路的人又多，车那么少，早上上班经常都迟到。。。

回复情况

您好，41路每天发车时间6:30---19:00，从起点站舒坪开往终点站南湖。早上8点以前，每6分钟发一班车。8:00点以后每7分钟发一班车。另外6:50从终点站南湖发一班车开往起点站舒坪。41路目前现确实比39路班次少（间隔5分钟一班），我们会根据您的意见安排好运行班次，根据客流量变化情况考虑适当增加车辆投入。谢谢。