16路线举行“巾帼标兵展风采、情暖公交一路行”优质服务活动启动仪式

发布时间：2017-03-10  点击次数：10103 次

3月8日上午10点，16路“女子精品线”成立15周年暨“巾帼标兵展风采、情暖公交一路行”优质服务活动启动仪式在贡井16路起点站举行。市总工会、贡井交警队、集团公司领导出席此次启动仪式。

集团公司副总经理罗志文在讲话中指出，本次优质服务活动，要本着“安全运营、规范服务、创新跨越”的原则，从提高乘客满意度着手，以优质服务、便捷服务、人性化服务为重心，从而达到规范服务行为，展现公交窗口新形象的目的。并就如何开展好此次优质服务活动提出3点具体要求和1个希望。

市总工会刘主席强调，开展这次“巾帼标兵展风采、情暖公交一路行”优质服务活动，对于提升我市公交服务形象具有十分重要的现实意义，要着重从三个方面树立具有自贡公交特色的优质服务，使公交特色优质服务这一品牌成为推进城市窗口形象建设、开展优质服务活动的新亮点，为加快推进我市公交服务行业形象的提升，积聚强大的正能量。