宇星公司上下全力以赴推进春运工作

发布时间：2015-03-04  点击次数：3207 次

春运期间，宇星公司按照“保障有力”的工作要求，动态调整运力运能，提高有效运力，为乘客春节出行提供更加周到的城市公交服务。

春运期间，宇星公司在总结吸收2013年和2014年春运经验的基础上，调整安排2015年春运各线路运力运能，如加大31路、35路等线路运力保障。充分发挥GPS智能调度和3G视频监控系统，监控客流、车辆营运状况，灵活调度车辆，合理安排营运车次，保证春运期间乘客出行方便快捷。公司完善服务规范，开展迎新春，亲情服务满车厢活动，提高员工优质服务意识，做到语言文明、态度和气、礼貌待客，耐心解答乘客询问，让乘客在乘车时倍感温暖。春运期间好人好事频传，38路吴健、35路张清涛、33路杨猛分别拾到乘客钱包；33路杨猛、谭景平，42路陈刚分别拾手机一部归还；801线路周政及时联系120救助患病乘客，以行动展现公交人的良好素质。

春运黄金周晚上，宇星公司安排管理人员轮流到公园口、东方广场执勤，维持站车秩序。根据彩灯公园周边道路容易发生拥堵、且客流较大的特点，31路、35路、37路等采取增发“区间车、直达车、加班车”等方式，提高车辆的周转速度，减少乘客候车时间，及时疏散乘客。春节期间，探亲访友、观灯、游玩、购物的人群明显增多，公交出行高峰由平时的上班、上学时间转移到了10点以后至下午2点以后的特点，公司调整高峰班次的发放时间，对客流高峰时段加密班次，同时也保证了低峰时段的正常营运及首末班的正点发放。2月4日至24日，宇星公司发放班次3.76万班，运送乘客405.8万人次，日均运送乘客19.3万人次。