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2014年,宇星运业公司以强化成本管控,提高经营效益为主线,狠抓团队建设强管理,狠抓安全管理创平安,狠抓营运优服塑形象,狠抓维修保障添运力,在全体员工的共同努力下,实现总收入6406万元(预计)增长3.42%,好人好事288起媒体报刊表扬12起,安全立案事故下降21%,未发生交通死亡事故,在工资福利上涨250万元的情况下,经营总成本减少240余万元,多项经营指标名列集团公司前茅,公司现出持续健康发展势头。
一是狠抓团队建设工作,提升管理效能。公司从管理层、调度层、一线员工层3个层面开展团队建设工作,结合实际工作,用培训教育、技能比赛、考评竞争等方式,使各层面员工队伍整体素质与活力得到进一步提升。
二是狠抓经营成本管控工作,提高企业经营效益。围绕年度成本管控目标,通过制定细化并务实推进人工成本、安全成本、运营成本、材料成本等专项工作,较上年节约成本240余万元,经营业绩明显提升。
三是狠抓安全管理工作,努力创建平安公交。为强化安全管理,实施事故预防和事故处理相对分离的管理举措,建立班组安全文化和全员安全管理机制,安全管理效果明显。与上年比较违章行为减少106起下降38%,安全立案事故减少70起下降21%,事故频率、违章次数分别下降21%、38%,事故费用减少39万元下降22%,未发生交通死亡事故,未发生重伤以上工伤事故、火灾事故。
四是狠抓运营优质服务工作,塑造文明窗口形象。在运营管理上,从经验管理向数据管理转变,从数据变化看服务质量提升,重细节重实效,运营服务质量明显提升。今年1-10月较上年营运里程减少16.33万公里,运营增收129万元,千车公里增加119元,服务投诉减少82起下降24%,媒体报刊表扬12起,好人好事达288起。
五是狠抓车辆维修保障工作,增添营运生产运力。公司保有运营车辆数量为263台,平均车龄达6.86年,是集团公司平均车龄最长的公司。通过实施6S管理和维修成本管控等工作,汽车修理材料费用较上年节支90万元,发动机大修间隔里程增加,机油、轮胎、电瓶等消耗降低,车辆维修质量逐年提高,因车辆维修脱班次数减少,营运车辆使用效率大幅度提高。