集团公司16路“女子精品线”荣获“自贡市三八红旗集体”称号

发布时间：2016-03-07  点击次数：3873 次

在“三八”国际劳动妇女节前夕，集团公司16路“女子精品线”荣获“自贡市三八红旗集体”称号。3月7日上午，在市妇联召开的纪念三八国际劳动妇女节106周年暨表彰座谈会上，16路“女子精品线”的代表进行了交流发言，受到与会领导的高度认同和赞扬。

16路“女子精品线”成立于2002年3月，由54名年轻女公交驾驶员组成。经过十四年不懈的努力和长期的坚持，该线路已打造成一支将热忱服务、特色服务、精品服务融为一体的客运公交示范线。

十四年来，该线路未发生一起有责死亡交通事故，创造了公交二公司单条线路保持安全运行最长时间的记录。她们牢固树立“安全第一、珍爱生命”的理念，坚持依法行车，文明行车，严格执行“八不准”、“三勤三检”、“前车不压后车，后车不追前车”的安全营运标准，造就了一支纪律严明、作风务实、服务得体规范的优秀团队。

十四年来，她们起早摸黑，披星戴月，默默奉献，悄然付出，在十米车厢以女性特有的细腻营造出浓郁的优质服务氛围。她们搀扶老人，照顾小孩；她们笑迎乘客、热诚真情；她们中速行驶，用心服务；她们驾驶的公交车最干净明亮，她们总是提前上班，哪怕是大雾弥漫的早晨，还是凛冽寒彻的冬季，就是为了把车辆打扫得更干净，让乘客坐得更舒适；每天下班后，她们总是静静地清洗车辆，不厌其烦、精细无比，所有的车辆都摆放好了，只有她们微小的身影还晃动在洗车台、流动在车厢内……就是这般忘我敬业、注重服务细节、把乘客利益放在首位，才使她们在十米车厢内成就事业，赢得乘客的尊重和好评。

羊敏，作为这个优秀集体的一员，在“女子精品线”上整整工作了十三个年头，现已被广大乘客所熟知和喜爱，连续4年被评为集团公司优秀员工，2015年4月荣获“自贡市劳动模范”称号。《自贡日报》社一位资深记者深有感触地说：“你们16路那位讲着一口普通话的女孩子，十分细心周到，每次乘坐她的车，见我腿脚不方便，就总要在车下面来搀扶我，还十分用心的把我安排在驾驶室后面的第一把椅子上坐，因为前面有一根立柱，这样，我站起来就方便了……”。一番倾诉瞬间拉近了心的距离，只要真心待客，乘客就会铭记于心。时时关注乘客动态，做服务工作的有心人。这批女同胞，既要承载家庭重负，又要担当社会责任，还要在工作上务实勤勉，用“创新、创效、树公交新形象”的理念，把人性化服务和“五新”服务融入到工作中，不断思索服务内涵，开创性的提供最佳服务；她们更没有放弃自身学习，她们深知，只有不断提升素质，完善和丰富内心，才能让服务更周到、得体，才能让广大乘客乐于接受。在集团公司“星级服务”考核中，16路多次获得星级服务线路称号。

十四年不懈追求和努力，使这个光荣的集体涌现出一大批安全、服务、节能的先进个人。在集团公司十年无一起事故的驾驶人员名单中，16路的女同胞们以最抢眼的效果交上了最圆满的答卷。驾驶员羊敏、邓君，因工作业绩出众，连续被评为集团公司优秀员工；羊敏还在2015年4月被评为自贡市劳动模范；倪晓娟因业务技能出众，被评为市最佳技能人才。正是她们这样的执着和坚持，方始16路“女子精品线”走出一路的精彩，也收获着一路殊荣，先后荣获自贡市“巾帼建功”先进集体；四川省团委授予“四川省优秀文明示范岗”；四川省总工会授予“四川省女职工建功立业标兵岗”；中华全国总工会授予“全国五一巾帼标兵岗”；受到国家交通部的通报表彰，这是全省公交唯一被表彰的先进文明示范线路；中华全国总工会、国家安监总局授予“全国‘安康杯’竞赛优胜班组”称号。