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3月15日下午7点左右,41路134号车上有一位70多岁的老人到了舒坪不下车,说找不到家了。公司现场调度钟南强当即通过老年乘客老年卡上的电话联系上了他的家人,并为老人家买来了水和面包,将老人送到春华路交给老人的儿子后才放心离开。