6岁小女生未按时到校 32路公交师傅紧急寻找

发布时间：2014-02-07  点击次数：23648 次

一个寒气逼人的浓冬清晨，32路现场调度的手机急促地响了起来，电话那头是客管部张经理刻不容缓的声音：“有个到沿滩二小上学的6岁小女孩，已上课一个小时了仍未到校。该小女孩在龙湖郡上的车，不知中途在哪里走失。32路虽不直接经过沿滩二小，但也要对每班回现场的车辆进行逐一查找，并联系调度平台，以防小女孩上错车。”线管员放下电话，立即在外守候并仔细检查每辆走班回来的营运车。同时，通知平台调度群发信息：请每个车留意车上是否有滞留的小女孩！

8点25分，32路68号驾驶员刘唐礼驾车执行沿滩新城—两口塘的固定专线班次，车回到终点站两口塘时，刘师傅从反光镜里看见乘客已经几乎下完，但有一个背书包的小女孩要下不下，欲走还留，犹豫不决。刘师傅见状马上转过头，急忙喊住她：“小幺妹，你不慌下，你乘车是要到哪里去？”小女孩怯生生地回答：“我是沿滩二小学生，要去读书？我……”刘师傅听后，知道小女孩乘错公交车了。于是走到女女孩身边，蹲下身和蔼地对她说：“小幺妹，你不要下去，走去坐第一排乘客椅，我一定把你送到沿滩二小学校门口。坐好了，中途不要下车哈！”小女孩眼睛顿时放出了光芒，顺从地随刘师傅坐到了第一排。刘师傅回到驾驶室，一心想着：我这趟专线返回沿滩新城后，就立刻到沿滩二小去绕一下，好把小女孩送进校门。68号车从两口塘始发后，刘师傅时常关注坐在最前面的小女孩，生怕她一个不留神就下了，那后果不堪设想。行驶途中，68号车的车载机上显示了每车查找走失小女孩的信息。刘师傅到途中站点后，立即向线管员简要报告车上有一个要到沿滩二小上学的小女孩错乘公交车的情况。线管员嘱咐刘师傅一定要看好小女孩，到终点后立即到沿滩二小绕行，专程护送小女孩到校上学。随后，线管员将找到小女孩的情况，向客管部领导报告。客管部领导指示：线管员立即乘车到沿滩二小门口等候68号车，务必确保小孩安全送进学校。

8点55分，32路的线管员来到了沿滩二小校门口。几乎同时，小孩的一位家人也到了，她也站在路边焦急地张望和等待。线管员估计此妇女有可能是家长，上去一问，果然是小孩的母亲。线管员作了自我介绍，并急忙安慰她道：32路68号车刘师傅已经把你女儿找到，并正在送过来的途中，别着急！原来该6岁小学生本应乘303路车到沿滩二小上学，却误上了32路唯一的一班途径龙湖郡回两口塘的专线车，于是公司要求多条公交线查找小女孩下落……。母亲听完线管员的讲述，非常感动。没想到公交公司领导和师傅们如此关注自己的孩子。从电话寻找的一个多小时里，处于万分着急和不安的家长本以为会大海捞针，甚至设想报案等等，没想到都让公交师傅一一化解了，心里真是万分感动。

9点15分，32路68号车徐徐驶过来，稳稳地停在了沿滩二小校门口，只见小女孩背着书包从车上走了下来。小女孩的妈妈急忙上前，紧紧搂着宝贝女儿，眼里闪烁泪花，激动心情溢于言表。随即，她掏出200元感谢驾驶员刘师傅和线管员，刘师傅和线管员都婉言谢绝了，嘱咐小女孩妈妈，小孩子年龄太小，乘车读书还是护送一下更好！小女孩的妈妈连连点头，并赶紧示意女儿再次感谢公交师傅、公交好人……