11路公交线通过市级文明服务窗口检查验收

发布时间：2014-09-04  点击次数：3408 次

8月1日，市文明办副主任陈建国一行到二公司，检查验收11路公交线“文明服务示范窗口”创建工作。检查组在听取创建工作汇报、检查文明创建软件资料和硬件设施后，对11路公交线文明示范窗口创建工作给予充分肯定，一致同意11路公交线通过文明线路的检查验收。

会上，检查组听取了二公司11路公交线创建文明服务窗口工作汇报。11路线成立于1978年，有70名员工，是公司开行最悠久、跨度最长的客运线，其培养和造就了一大批优秀员工，服务质量名列公交行业前茅，赢得社会各界广泛好评。2013年11路发放班次25.9万班，总行驶里程689万公里。今年1至7月11路共涌现出好人好事16起，连续12年未发生一起交通死亡事故，多次评为集团公司“星级服务”优胜线路，2011年荣获全国交通建设系统“工人先锋号”荣誉称号。

会上，市文明办副主任陈建国对11路公交线文明示范窗口创建工作给予充分肯定。该公交线路紧紧围绕创建文明示范服务窗口的目标，创建理念明确，载体丰富，基础扎实，注重优质服务，创建收效显著，社会反响良好，为方便市民出行，促进沿线经济发展做出了重要贡献。