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关注放大员工正面行为 提升班组建设质量

发布时间:2014-02-07  点击次数:23617 次

 

宇星公司班组建设工作已经一年半时间,通过线路对班组团队的加分,比如拾金不昧、好人好事、服从安排、线路服务、团队精神等正面的、积极的员工行为进行加分公示,即及时的关注员工正面的、良好的行为,会使公司提倡的、鼓励的良好行为越来越多、逐步放大,从而大幅度地提升公司班组建设质量。

公司近年的拾金不昧统计数据是,201167起,其中手机20部、现金345元;2012129起,手机55部,现金2391元;2013年达到267起,手机97部,现金3120元,逐年的增加的数据体现的是公司班组建设工作良好的引导作用。

以上只是从拾金不昧工作体现出班组建设工作的作用,2013年宇星公司在班组建设工作良好的线路,如35路、34路、32路等,不仅在安全、服务方面改进较大有良好的表现,还涌现出许多感人的典型事例,如末班车抛锚后没有调度指令,我们的驾驶员自动调头把乘客送到终点站;如下班车因还有班次的前车发生挂擦事故主动询问自己是否加班等。到员工中参加班组活动,听驾驶员们说过很多次——如果仅是论公里讲收入,我们是较少的,但是我们在宇星,与同事有和谐的、朋友式关系、与领导有平等的相处、有经常的接触与问候,这样的工作环境我们觉得舒心、快乐!真实、质朴的话语让人感动之余,不禁联想到公司所倡导的——凝聚力来自于零距离,或许这就是班组建设工作的灵魂。