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4月26日下午17:50分,吉兴公司乘务员张春燕执乘九洪线班车行至公交大厦。“终点站快到了,请各位乘客带好自己的物品,准备下车”。张春燕一边报站,一边环视着车内,她身后的一把单人椅引起了她的注意,原来单人椅旁的椅缝中有一个棕色钱包。张春燕迅速在脑中回忆,印象中最后坐这把单人椅的是一位男性老年人,可他早已下车不见踪影了,怎么办呢?失主一定很着急。乘务员张春燕当即决定把钱包交给现场调度员郑巧慧,经过清点包内有现金1513.5元、身份证等物品。
为了能尽快找到钱包失主,现场调度员告知九洪线上的班车司乘人员帮忙留意在途中寻找丢失钱包的人。大概四十多分钟后,一位满头大汗的老人非常着急的走进调度室,说是钱包的失主。经工作人员询问核实钱包物品后,证实钱包确为老人所遗失。老人拿着失而复得的钱包非常激动地说道,谢谢好心的乘务员,谢谢公交公司培养出了这样优秀的员工,要不是你们拾金不昧,我这钱包恐怕是找不回来了。