尽职履责 敢于担当 彰显城市公共交通特殊魅力与情怀

发布时间：2014-06-09  点击次数：21832 次

近年来，公交沿袭着心系乘客、竭诚服务的一贯理念，又推出“星级服务”，其意之深、其情之切！公交坦露胸怀、尽职履责、勇于担当之举，让人感慨感动之时浮想联联……

公交进社区、入校园、进工业园区，为的是倾听民意、交流感情、提升服务品质，方便市民工作学习生活；公交力推“星级服务”，为的是车辆更整洁亮丽，服务更规范、更周到、更热诚、更人性；公交线网不断扩展延伸，为的是乘客更方便、更快捷；公交走进广播电台直播间，为的是广泛听取乘客心声、及时改进和提升服务；公交聘义务监督员，为的是及时发现问题，立即加以解决，更贴近市民、更知晓乘客……所有这一切，只表明，公交的心永远热诚的为乘客跳动，公交的情时刻因乘客而丰富。

现实是，公交的成本日趋加重，乘客投一元乘车一次，公交就亏损六毛；小汽车迅猛发展，公交车满座率日益减少；哪里有公路哪里就有公交车，有的线路一趟往返时常不到十个乘客；公交起始站点往往都是临时租用，还要支付昂贵的费用；天天精神抖擞、意气风发的公交员工，起早摸黑辛苦一月下来收入甚微……公交的社会责任之大之重，公交前行脚步之沉之艰，公交尽职履责不辱使命、勇于担当社会责任，让人敬服、令人感怀！

公交车运行流畅，城市发展就是顺畅。公交车承载的社会责任，默默无闻挑起的社会奉献理念，展现的时刻为乘客着想的良善厚重的美好情怀，苦我自己快乐他人的无声表白，和谐快乐公交的极力打造，实为市民出行铺一条平安愉快满意温馨的出行路……不言苦，却乐在其中；不表白，却甘愿付出；不道累，却一往无前。凭着练就的耐性和永不停歇的精神，永远在路上的公交人，做好自己的工作，不断主动扩大担当社会责任，这份真挚的坚守，这份用心的守候，让人动容。

尽职履责、勇于担当，这是公交特殊的魅力与独有的情怀。公交的社会担当由来已久，近年来更是锲而不舍、不断在求索中跟进。苦累不言说，情真两相知，付出从不言语，独自快乐着！担当越多，任务越重，承载越大，使命更沉，公交的这种义不容辞的主动担当，正是社会和时代呼唤的进步向上的强劲力量！