自贡公交网欢迎您!
当前位置:首页 > 信息显示
为全面提升服务质量,自贡公交集团组织开展一系列活动以打造优秀公交形象。活动形式采用定时定点的“乘客接待日”,落实专人听取市民意见建议,与市民沟通交流、互动肯谈,达到相互理解的目的;聘请社会监督员对公交员工的不规范行为进行监督;完善“星级服务”评比制度,以等级来评定员工的服务水准。此次活动得到广大市民的积极配合与高度赞许,公交集团员工也表示要全心全意为乘客服务,努力创建一个和谐、温馨、舒适的乘车环境。