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老人家您慢点,不要慌

发布时间:2013-05-02  点击次数:8875 次

 

201210月的一天,一位名字叫江德华的老年乘客向三公司寄来一封感谢信,老人家来信语气朴实、情真意切,对热情服务、尊老爱老的301路公交好司机表示衷心感谢。

那天上午9:20时左右,在簸米湾车站,江德华老人乘坐301路公交车到钟云山去。301路公交车到站后,老人缓慢而吃力地上了车,刷响免费老年乘车卡后,抓住车内扶手,朝着乘客座位走去,不经意间晃了两下,细心的公交女司机陈筱懿看在眼里记在心上,她立刻招呼老人家:“您慢点,不要慌。等您找好座位后,我再启动。”这简短的话语和细致的服务行为,不仅让车上乘客点头称赞,更让江德华老人感动不已,老人下意识认为,这就是“雷锋精神”再现啊。心存感激的江德华老人回家后便写来一封感谢信。